Preguntas Frecuentes

Generalmente necesitas un certificado veterinario de salud, carné de vacunas al día (incluyendo rabia), microchip de identificación y certificado del ICA (en Colombia). Los requisitos específicos varían según el país de destino.

Recomendamos iniciar el proceso con al menos 15 a 30 días de anticipación para viajes nacionales y de 1 a 2 meses para internacionales, para asegurar cupos y tener toda la documentación en regla.

El guacal debe cumplir con normas IATA: ser rígido, con ventilación en los 4 costados, y permitir que la mascota se ponga de pie, gire y se acueste cómodamente sin tocar el techo. Nosotros te asesoramos en la elección correcta.

Sí, ofrecemos servicio de recogida y entrega en domicilio para mayor comodidad, tanto en el origen como en el destino (sujeto a cobertura).

El transporte de razas branquicéfalas (Pugs, Bulldogs, etc.) tiene restricciones en muchas aerolíneas por seguridad. Contáctanos para evaluar las opciones disponibles vía carga o cabina según el caso.